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タイムズカー不正アクセス、免許証画像など本人確認書類が約160万件流出

内容

カーシェアサービス「タイムズカー」で不正アクセスがあり、会員の個人情報が流出しました。運営会社は免許証画像の保有ルールを見直して即時削除する方針を示しており、10月23日に対応方針を発表するとも報じられています。この記事では、流出した情報の中身を中心に整理します。

流出した情報の種類

本人確認書類として流出が確認されたのは、運転免許証の画像です。このほか、現住所を確認するために提出された公共料金の請求書などの書類も含まれます。学生プランの会員が出した学生証や、家族プランの会員が出した家族確認書類の画像も対象です。本人確認書類とは別に、氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレスなどの流出も確認されています。

160万件と660万件の違い

二つの数字は、どちらも発表された数字です。約660万件は、情報が流出したアカウントの最大件数です。退会者を含むタイムズカー会員と、法人向けのタイムズビジネスサービス会員が対象になっています。約160万件は、そのうち免許証画像などの本人確認書類まで流出したアカウントの件数です。退会した人の情報まで流出した点も報じられており、企業によるデータの消去は法律上「努力義務」にとどまると伝えられています。

不正アクセスの経路

どのような経路で不正アクセスを受けたのか、なぜ防げなかったのかは、現時点で明らかになっていません。

想定される被害と注意点

報道では、免許証画像が流出したことで、他人になりすます被害のおそれが指摘されています。画像を差し替えることで本人確認が通ってしまうおそれがあるとも伝えられています。専門家からは「クレカ情報と同等の個人情報が漏洩したと認識すべき」という指摘も出ています。運営会社は、自社を装ったメールやショートメッセージ、電話に注意するよう呼びかけています。そうした連絡に書かれたリンクや添付ファイルを開かず、パスワードやクレジットカード情報を入力しないよう求めています。本人確認書類の流出が確認された人には、9月29日からメールで個別に案内が届いています。個々に何が流出したのかは、2週間ほどをめどに改めて通知するとしていました。

注目ポイント

免許証や学生証は、多くの人が日常的に本人確認に使う書類です。そのため、流出の影響が身近に感じられています。すでに退会した人の情報まで含まれていた点は、利用をやめた人にとっても無関係ではないとして関心を集めています。本人確認書類の画像がどの程度悪用されうるのかも、今後の焦点です。

ネットでの反応

SNSでは、流出した人が免許証の再交付などの手続きをする際に、手数料を自分で負担することへの不満の声が上がっていると報じられています。当事者からは「全額負担させるべき」という声も出ています。免許証画像を即時削除する方針についても、SNSでは「証拠隠滅」と受け止める声があったと伝えられています。報道が流出の規模やなりすましの危険性を中心に伝える一方で、ネット上では、手続きの費用を誰が負担するのかや削除の進め方に関心が向いている様子がうかがえます。

参考記事

• パーク24、運転免許証画像など本人確認書類の情報流出数は160万件日本経済新聞　2026年9月29日 21:32
• パーク24、運転免許証画像など情報流出数は160万件　2026年9月29日 22:12

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