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携帯4社の通信品質は「2強2弱」か　au10部門首位、ドコモと楽天の現状

内容

どの調査で比べられたのか

英国の調査会社Opensignalは10月28日、日本の携帯各社を対象に、利用者の体感で通信品質を比べたレポートの2026年10月版を公表しました。報道によると、評価は18部門に分かれています。

どんな結果だったのか

auは、通信品質を示す「信頼性」と「一貫した品質」の2部門で受賞しました。さらに、動画やゲームなどアプリを使うときの体感に関する8部門でも受賞し、合計10部門で単独首位となりました。Opensignalのアナリストは、auについて通信品質とアプリ体験の両方で強さが際立ったと評価しています。

au側は、ネットワーク技術者の知見をAIに学ばせ、周波数の割り振りや地域ごとの調整をAIに任せることで、これまで2年かかっていた最適化を1か月弱で済ませる体制づくりを進めていると説明しています。発表と同じ日に開かれた自社イベントでは、社長が利用者の体感評価で国内5連覇となったことを打ち出しました。

「2強2弱」の位置づけ

報道の見出しは、携帯4社の通信品質が「2強2弱」に分かれているのではないかと問いかけ、ドコモと楽天モバイルの現状に焦点を当てています。ただし、4社それぞれがどの位置に当たるのかについて、詳しい内訳は現時点で明らかになっていません。

ドコモと楽天モバイルの評価

ドコモは、5月に公表された前回のレポートで、5Gの速度では首位に立ちました。一方で「一貫した品質」では最下位となり、楽天モバイルを下回る結果だったと報じられています。過去20年でドコモとソフトバンクの通信品質の評価が入れ替わったことを振り返る報道もあります。今回の評価にどんな原因があるのかは、現時点で明らかになっていません。

楽天モバイルについてOpensignalは、契約数が1100万回線を超えた背景に通信品質の向上があると分析しています。そのうえで、下りの通信速度と、電波が届く範囲には課題が残るとしています。

日本全体の水準

上位の会社が高い評価を受けた一方で、日本のモバイル通信品質は世界的に見ると低い水準にあり、その原因は5Gにあると指摘する報道もあります。

ソフトバンクの部門ごとの順位など、ほかの会社の詳しい結果は現時点で明らかになっていません。

注目ポイント

毎日使うスマートフォンの回線に関わる話題のため、自分の契約先がどの評価を受けているのかが関心を集めています。かつて評価が高かったドコモが「一貫した品質」で苦戦していると伝えられている点は、意外に受け止められやすいところです。契約数を伸ばす楽天モバイルが速度や電波の届く範囲の課題を解消できるか、そして世界的に低いとされる日本の通信品質が今後どこまで良くなるかが焦点になります。

参考記事

• 携帯4社、通品品質は「2強2弱」? ドコモと楽天モバイルの現状は(アスキー)Yahoo!ニュース　2026年11月3日 07:00
• 携帯4社、通品品質は「2強2弱」? ドコモと楽天モバイルの現状は (1/5)　2026年11月3日 08:47

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