トップ ＞ 経済

ノジマオンライン不正アクセス、約700万人分の氏名・住所・ID等が流出

内容

ノジマは、ECサイト「ノジマオンライン」の会員管理システムが第三者から不正アクセスを受け、登録されていた個人情報が外部に漏えいしたと公表しました。同社は対象の2サイトを一時休止し、警察への相談などを進めています。

何が起きたのか

不正アクセスは11月1日に発生し、翌2日に公表されました。原因は会員管理システムへの第三者による不正アクセスとされています。侵入の具体的な手口や経路は、現時点で明らかになっていません。

流出した情報の中身

漏えいの対象は「ノジマオンライン」と「中古スマホ買取サイト」の2サイトの登録者で、規模は約700万人分です。流出した項目は次のとおりです。

• 氏名（漢字・カナ）
• 生年月日
• 性別
• 郵便番号・住所
• 電話番号
• メールアドレス
• ログインID・暗号化されたパスワード

クレジットカード情報は含まれていない

同社は決済情報を自社で持たない「非保持化」に対応しています。そのため、対象の2サイトではクレジットカード情報を保持しておらず、流出の対象にも含まれていないと説明しています。

パスワードは変更が必要か

流出したパスワードは暗号化された状態のものとされています。ただし、利用者にパスワード変更を求めるかどうかなど、利用者側でとるべき具体的な対応は、現時点で明らかになっていません。2サイトは休止中で、再開時期は安全性を確認でき次第、案内されるとしています。

注目ポイント

約700万人という規模に加え、氏名・住所・電話番号・生年月日・メールアドレスがまとまって流出した点に関心が集まっています。家電やスマホの購入・買取で多くの人が使うサイトのため、自分が対象に含まれるかを気にする人が多いとみられます。ほかの企業でも不正アクセスによる情報流出が相次いでいると報じられており、今後は侵入の経緯や利用者への個別の案内がどうなるかが焦点です。

ネットでの反応

SNSでは、ショックを受けたという声や、今後どうすればいいのかと戸惑う声が出ています。報道ではクレジットカード情報が対象外である点が強調されていますが、ネット上では利用者への知らせ方に関心が向いており、メールで個別に知らせてほしいといった不満の声もあります。一方で、ログインしようとしたらパスワードがリセットされていたという投稿も見られます。

参考記事

• ノジマオンラインにて約700万人分の情報流出。氏名、住所、電話番号、ログインID・パスワードなど クレカ情報はなしGAME Watch　2026年11月2日 19:52
• ノジマオンラインにて約700万人分の情報流出。氏名、住所、電話番号、ログインID・パスワードなど(GAME Watch)　2026年11月2日 23:12

ランキング登場履歴

この記事の内容に誤りを見つけた方は 情報の誤りを報告 からお知らせください。