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資さんうどん、従業員の退職理由や賃金履歴が外部から閲覧できた可能性

資さんうどん、従業員の退職理由や賃金履歴が外部から閲覧できた可能性

うどんチェーン「資さんうどん」の運営会社は10月27日、委託先が運用する勤怠管理システムの設定不備によって、従業員と退職者の個人情報が外部から閲覧できる状態だった可能性があると発表しました。対象には氏名や賃金履歴、勤怠実績が含まれ、一部の人は退職理由も含まれます。

内容

運営会社は外部から閲覧できないよう設定を改め、個人情報保護委員会にも報告しています。ここでは、どのような情報が対象になったのかを中心に整理します。

何が起きたのか

不備が見つかったのは、資さんうどんの従業員の勤怠を管理するシステムです。このシステムは、福岡市の会社がサーバーの構築・管理・運用を受託していました。委託先の親会社によると、委託先が自主点検をしていた10月9日に設定の不備を見つけ、運営会社に報告しました。

どの設定がどのように誤っていたのか、なぜ不備が生じたのかは、現時点で明らかになっていません。外部から閲覧できる状態がいつから続いていたのかも公表されていません。

対象となった情報と人数

対象は、2021年10月から2026年10月までに在籍していた従業員と退職者です。全員について、次の情報が含まれます。

  • 氏名
  • 生年月日
  • 性別
  • 電話番号
  • 賃金の履歴
  • 勤怠の実績

一部の人については、入社日と退社日、退職理由、社会保険の加入履歴も対象です。どの範囲の人にこれらの情報が含まれるのかは、明らかになっていません。

運営会社は対象者の数を公表していません。日本経済新聞は、約2万人に上ると報じています。

誰かに見られたのか

第三者が実際にアクセスしたかどうかは確認できていません。そのため、情報が漏れた可能性は否定できない、とされています。27日の時点では、情報の不正利用や二次被害は確認されていません。

対象者には順次連絡が届きます。連絡先が分からない退職者などには、今回の公表をもって知らせる形になります。電話番号が含まれているため、運営会社や関係機関を名乗る不審な電話やSMSに注意するよう呼び掛けています。具体的な再発防止策は、現時点で明らかになっていません。

出典:日本経済新聞 電子版(日経電子版)(@nikkei)(X)

注目ポイント

今回の対象には、氏名や連絡先に加えて、賃金の履歴や退職理由といった職場の中でも特に立ち入った情報が含まれています。対象期間は約5年に及び、すでに退職した人も含まれます。そのため、自分が対象かどうかを気にする人が多いとみられます。10月は、ほかの大手企業でも従業員の個人情報をめぐる公表が相次いでいます。顧客ではなく働く人の情報をどう守るかにも関心が集まっています。

ネットでの反応

ネット上では、うどんチェーンそのものよりも、システムを受託していた委託先や、その親会社とのつながりに目を向ける投稿が見られます。報道は対象となった情報の中身を中心に伝えていますが、受け止めの一部は、どの会社の管理下で問題が起きたのかという関係のほうに向いています。

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