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ライフカード、氏名やメールアドレスなど33万件余が漏えいのおそれ

内容

会社の対応や、利用者が取るべき対策は別の記事で扱います。この記事では、漏えいしたおそれのある情報の中身を整理します。

何が漏れたおそれがあるのか

NHKの報道によると、ライフカードでは顧客の氏名やメールアドレスなど、33万9000件余りの情報が外部に漏れたおそれがあります。セキュリティ関連のニュースサイトは、対象を「33万9,610契約」と伝えています。同じ報道では、ETCカード番号の一部60件も対象に含まれるとされています。

クレジットカード番号そのものが含まれているかどうかは、現時点で明らかになっていません。

なぜ漏えいしたのか

ライフカードは、顧客へのメール配信に外部のサービスを使っていました。そのサービスを運営するユミルリンクが不正アクセスを受けたことが原因です。報道では、不正アクセスを受けたサービスは「Cuenote FC」とされています。

ライフカード自身のシステムではなく、委託先のサービスが攻撃を受けた形です。不正アクセスがいつ起き、いつ判明したのかという時期は、現時点で明らかになっていません。

ほかの企業にも及んでいる

同じユミルリンクへの不正アクセスをめぐっては、バンダイナムコエンターテインメントも発表しています。ポイントサービスの会員の顧客について、メールアドレスなど34万6000件余りが漏えいしたとしています。

現時点で分かっていないこと

漏れた情報が実際に悪用された被害が出ているかどうかは、現時点で明らかになっていません。クレジットカードの不正利用につながるおそれがあるのかも、明らかになっていません。自分が対象かどうかを確かめる方法についても、現時点では明らかになっていません。

注目ポイント

漏えいのおそれがある件数は33万件を超え、カード会社からのメールを受け取っている多くの利用者に関わる可能性があります。メール配信という外部委託の業務が攻撃の入り口になり、複数の企業の顧客情報に影響が広がっている点にも関心が集まっています。ライフカードでは8月にも、信用情報を保険営業の対象選びに使っていた問題が報じられていました。顧客情報の扱いに相次いで目が向けられています。

参考記事

• ライフカード 顧客のメールアドレスなど33万件余 漏えい可能性NHKニュース　2026年10月29日 12:30

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