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PayPay証券が日本株・ETFの取引を再開、原因はみずほ証券の不具合

PayPay証券が日本株・ETFの取引を再開、原因はみずほ証券の不具合

PayPay証券で13日午前から日本株とETFの全銘柄が売買できなくなっていた障害が復旧し、14日午前9時に取引が再開されました。原因は外部接続先であるみずほ証券の受発注システムの不具合で、サイバー攻撃や不正アクセスではないと同社は説明しています。

内容

何が起きたのか

スマートフォン向けのネット証券であるPayPay証券で、10月13日午前10時15分ごろからシステム障害が発生しました。日本株とETF(上場投資信託)は全銘柄で売買ができなくなりました。午前11時30分ごろに注文の受付をいったん再開しましたが、障害の影響が続き、1時間ほどで再び止まりました。同日午後3時50分の時点でも、復旧の見通しは立っていませんでした。

なぜ起きたのか

同社によると、原因は外部の接続先であるみずほ証券の、日本株取引を扱う受発注システムの不具合です。PayPay証券の利用者の注文はこの接続先を通じて処理されるため、日本株とETFの取引ができなくなりました。同社は、サイバー攻撃や不正アクセスによるものではないと説明しています。

どんな影響が出たのか

13日の取引が止まったことに加え、取引終了後に受け付ける14日分の日本株の予約注文も、アプリとPCサイトの両方で受付が停止されました。受付そのものが止められていたため、この間は14日分の予約注文を出せない状態でした。すでに出していた注文がどう扱われたかは、現時点で明らかになっていません。

一方、米国株、米国ETF、投資信託、日本株CFD、10倍CFDは障害の影響を受けず、通常どおり取引できていました。

今どうなっているのか

復旧作業が進み、14日午前9時から日本株とETFの取引が再開されました。現在は通常どおり売買できます。同社は今後、関係する各社と協力して、システムを安定して動かし、同じ障害を繰り返さないための対応を進める考えを示しています。

取引できなかった間に生じた損失への補償の有無や対応方針については、現時点で明らかになっていません。

出典:ANNnewsCH(YouTube)
出典:読売新聞オンライン(@Yomiuri_Online)(X)
出典:テレ朝NEWS(@tv_asahi_news)(X)

注目ポイント

障害は日本株とETFの全銘柄に及び、取引時間中の多くの時間で売買ができませんでした。原因がPayPay証券自身ではなく、注文の取り次ぎを担う別の証券会社のシステムにあった点も関心を集めています。今後は、売買できなかった利用者への対応や、再発防止策の具体的な中身が焦点になります。

ネットでの反応

ネット上では、売買できない間に相場が動き、損をする人が出るのではないかと心配する声が目立ちました。同社は不正アクセスではないと説明していますが、タイミングから攻撃を疑う投稿や、過去に別の企業が当初は不正アクセスを否定していた例を挙げて慎重に受け止める声も見られます。また、本番と同じ環境で事前に検証してから変更を反映すべきではないかといった、システム運用のあり方を問う意見や、他の証券会社で最近起きたトラブルと重ねて語る投稿もありました。

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