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楽天会員1億件の販売投稿、楽天は漏えいとサンプル一致を否定

内容

どんな投稿が出たのか

報道によると、盗まれたデータなどがやり取りされるサイバー犯罪フォーラムで、10月4日に問題の投稿が見つかりました。出品者は中身を楽天のデータベースだと称し、約1億100万件をまとめて700ドルで売るとしていました。この件を伝えた一部メディアの記事は、SNSで広く共有されています。

投稿には見本として、氏名・住所・電話番号・生年月日に加え、会員ランクやポイント残高といった、楽天の会員情報に似た項目のデータが載っていたとされます。メールアドレスや購買履歴が含まれていたかどうかは、現時点で明らかになっていません。

楽天グループの説明

楽天グループはITmedia NEWSの取材に、情報漏えいが起きた事実は確認できていないと答え、漏えいを否定しました。さらに、投稿の見本データについても、該当するアカウントなどは見つかっていないとして、実在する会員の情報と一致することを否定しています。あわせて、個人情報は法令と自社の個人情報保護方針に沿って管理しているとコメントしました。

一方で、どのような方法でどこまで調べたうえで「確認されていない」と判断したのかは、明らかにされていません。データがどこから出たものか、楽天側のセキュリティに問題があったのかどうかも、現時点で明らかになっていません。

「楽天ドライブ」の不正アクセスとの関係

楽天グループでは、楽天モバイルが10月6日に「楽天ドライブ」への不正アクセスを公表しており、1万5382アカウント分の保存データなどが取得・閲覧された可能性があるとしています。ITmedia NEWSは今回の販売投稿とのつながりも尋ねましたが、楽天グループは楽天ドライブの利用者には案内をしていると答えるにとどまり、関連があるかどうかには触れませんでした。

被害や今後について

このデータが実際に悪用されたという報告は、現時点で明らかになっていません。万一本物だった場合にどのような被害が考えられるか、会員がどんな対策を取るべきかについても、楽天グループからの案内は報じられていません。

注目ポイント

楽天の会員は非常に多く、1億件を超えるとされる規模や、住所・生年月日・ポイント残高まで並ぶ見本の内容が、多くの人の不安を呼んでいます。同じ時期には「焼肉きんぐ」の約1079万件やミスターマックスの最大約173万件、旭化成子会社の約51万人分など、不正アクセスによる情報流出の発表が相次いでおり、身近なサービスへの警戒感が高まっています。楽天ドライブの件と販売投稿に関係があるのか、楽天側が今後どこまで説明するのかが焦点です。

ネットでの反応

SNSでは、1億件を超えるデータとしては値段が安すぎるという見方や、楽天ドライブの対象件数と桁がまったく違うことから、作り話ではないかと疑う声が出ています。その一方で、楽天ドライブで実際に不正アクセスがあった以上、無視はできないという受け止めもあります。楽天側の「確認されていない」という言い方について、確認できていないだけで漏れていないとは言い切れないのではないかと皮肉る声もあり、報道が伝えた否定の回答をそのまま安心材料とは受け止めていない人もいるようです。

参考記事

• 楽天会員1億件超のデータ販売との投稿 楽天「情報漏えいの事実は確認されず」(アスキー)Yahoo!ニュース　2026年10月6日 18:00
• 1億件超えの「楽天会員」情報が闇フォーラムで販売? 楽天「漏えいは確認されていない」　2026年10月7日 13:06

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