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アンケートサイト「infoQ」に不正アクセス 約95万件流出、ポイント不正交換も

内容

何が起きたのか

アンケートサイト「infoQ」が不正アクセスを受け、会員の個人情報が外部に持ち出されたと10月5日に発表されました。対象は会員全件にあたる最大94万8498件です。報道では「約95万件」「94万件余り」とも伝えられています。

なぜ起きたのか

発表によると、サイトの脆弱性が突かれたことが原因です。不正アクセスは10月2日以降に始まったとされています。どの脆弱性がどのように悪用されたのかなど、具体的な手口は現時点で明らかになっていません。調査結果は改めて公表される予定です。

漏えいした情報

持ち出された情報は次のとおりです。

• 氏名、フリガナ、性別、生年月日
• メールアドレス、住所、電話番号
• パスワード（暗号化されたもの）、会員ID
• ニックネーム、保有ポイント数、最終回答日などの利用状況に関する情報

ポイントの不正交換と補償

611件の会員アカウントで、ポイントが本人の意思によらずAmazonギフトコードに交換されていました。被害額は合計286万9500円分です。運営会社は、不正に交換されたポイントを全額補填するとしています。補填の具体的な時期や手続きは、現時点で明らかになっていません。

発覚から停止までの経緯

10月3日午前、会員からの問い合わせをきっかけに調査が始まり、不正アクセスが確認されました。同日の対応は次のとおりです。

• 午前11時24分：ポイント交換を停止
• 午後2時15分：攻撃経路を遮断
• 午後3時：外部からのアクセスを遮断し、サービスを停止

infoQ以外のサービスへの不正アクセスは確認されていないとしています。

今後の対応と会員がすべきこと

サービスは現在も停止中です。再発防止策を講じて安全性を確認したうえで再開するとしています。再発防止策の具体的な中身は現時点で明らかになっておらず、調査結果とあわせて改めて公表される予定です。対象の会員には、順次メールで個別に連絡が届きます。infoQと同じパスワードを他のサービスでも使っている場合は、そちらのパスワードを変更するよう呼びかけられています。

注目ポイント

最近はカーシェアリングサービスの利用者情報が最大660万件漏えいした事案など、大手企業で不正アクセスの被害が相次いでいます。そのなかで今回は、金銭的な二次被害が実際に確認された点が報じられています。木原官房長官は相次ぐ情報流出を「大変深刻に受け止めている」と述べました。そのうえで、多要素認証の利用やパスワードの使い回しを避けることを呼びかけています。ポイントを貯めて使う身近なサービスで被害が出たことから、自分のアカウントは大丈夫かを気にする人も多いとみられます。

ネットでの反応

SNSでは、ポイントがギフトコードに換えられていた点を「生々しい」と受け止める声が目立ちます。全件が流出したという規模に驚く反応もあります。また、IT大手のグループ企業が被害を受けたことに厳しい目を向ける投稿や、認証情報と個人情報が同時に盗まれたことを問題視する声も見られます。さらに、なぜ同じ時期に各社で流出が続くのかと、一連の事案のつながりをいぶかる投稿も広がっています。政府は、相次ぐ事案の関連性は明らかではないとしています。

参考記事

• GMO「infoQ」に不正アクセス、最大95万件の会員情報漏えい ポイント287万円分が不正交換される　2026年10月6日 08:59
• GMO「infoQ」に不正アクセス、最大95万件の会員情報漏えい ポイント287万円分が不正交換される(ITmedia NEWS)Yahoo!ニュース　2026年10月6日 09:00
• GMO子会社が不正アクセスで情報漏洩 利用者氏名やメールアドレスなど最大95万件産経ニュース　2026年10月6日 12:07

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