しゃぶ葉の配膳ロボで横取り報告が再び、音声通知機能を全店導入へ

最終更新 2026年10月3日 17:002026年10月3日 14時のランキングで18位に初登場

しゃぶしゃぶ食べ放題チェーン「しゃぶ葉」で、配膳ロボットが運ぶ肉をほかの客に取られたという訴えが、SNSで再び相次いでいます。運営元はおわびしたうえで、ほかの客の商品を取ると音声で知らせる機能を全店に導入する方針です。

内容

J-CASTニュースによると、しゃぶしゃぶ食べ放題チェーン「しゃぶ葉」で、配膳ロボットが運ぶ肉をほかの客に取られたと訴える投稿が、SNS上で再び相次いでいます。

同様の報告は2025年2月下旬にも注目を集めました。運営元の広報室は当時、再発防止策を説明していました。

広報室は2026年10月2日、J-CASTニュースの取材に対し、不便や不快な思いをさせた客へのおわびを述べました。報道の見出しでは、ほかの客の商品を取ると音声で知らせる仕組みについて、運営元が全店に導入する方針だと伝えています。導入の具体的な時期は明らかになっていません。

出典：ライブドアニュース（@livedoornews）（X）

ネット上では、横取りが再び起きたこと自体よりも、新たな対策の中身に注目する書き込みが見られます。報道はトラブルの再燃と運営元のおわびを中心に伝えていますが、反応は音声で知らせる機能や全店への展開に集まっています。

この機能について「一部の店舗ですでに検証しており、客の評価も高い」とする書き込みもあります。ただし、検証の結果や評価の具体的な内容は確認されていません。